Bezahlung

Welche Bezahlmethoden bieten Sie an?

Über unseren Zahlungsdienstleister Mollie bieten wir an:

• Kreditkarte (Mastercard/Visa)
• PayPal
• Apple Pay
• Pay by Bank Sofortüberweisung

Ist eine Zahlung auf Rechnung möglich?

Eine Zahlung auf Rechnung ist leider nicht möglich.

Wie lange dauert es, bis das Geld für die Retoure erstattet ist?

Nach dem Absenden Ihrer Retoure wird Ihnen das Geld auf die selbe Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen erstattet, über die Sie ursprünglich gezahlt haben.

Meine Retoure wurde bereits bearbeitet, aber der Betrag wurde meinem Konto noch nicht gutgeschrieben.

Falls Sie per Paypal bezahlt haben, prüfen Sie bitte Ihr Paypalkonto. Je nach Einstellung kann der gutgeschriebene Betrag auf Ihrem Paypalkonto als Guthaben verbleiben und wird nicht automatisch auf das Girokonto überwiesen. Bei Bezahlung per Kreditkarte prüfen Sie bitte Ihre Monatsabrechnung.
Sie können sich bei weiteren Fragen rund um Ihre Onlineshop Bestellung und Retoure gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir nehmen Ihre Anfrage entweder telefonisch unter +49 (0)89360381777 oder schriftlich unter shop@herrlicher.com entgegen.

Wo bzw. wie bekomme ich meine Rechnung zugestellt?

Diese wird Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung per Email zugesendet.

Wird die Mehrwertsteuer für Kunden zurückerstattet, die Waren aus der Europäischen Union ausführen?

Bei der Mehrwertsteuer-Rückerstattung für Kunden, die Waren aus der Europäischen Union ausführen, handelt es sich um eine freiwillige Serviceleistung, welche von gewerblichen Verkäufern angeboten werden kann. Eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht nicht.

Leider ist es uns aktuell nicht möglich, diese Leistung in unserem Onlineshop anzubieten. Wir bitten um Ihr Verständnis.